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Productividad · 27 de julio de 2026

Convierte tu proceso de bienvenida a clientes en un checklist de onboarding claro

Pega cómo recibes a un cliente nuevo hoy (aunque sea desordenado) y recibe un checklist de onboarding paso a paso, con responsables y plazos, listo para repetir con cada cliente.

Este prompt convierte tu proceso mental de bienvenida a clientes en un checklist de onboarding claro y repetible, con fases, responsables y plazos. Describe cómo lo haces hoy, aunque sea desordenado, y ajusta los datos entre corchetes.

Para: ChatGPTClaude
Prompt completo
Actúa como un consultor experto en experiencia de cliente que ayuda a freelancers y pequeños
negocios a convertir procesos improvisados en sistemas repetibles. Voy a describirte cómo recibo
hoy a un cliente nuevo (aunque sea desordenado o esté solo en mi cabeza). Tu trabajo es
convertirlo en un checklist de onboarding claro, en orden, que pueda usar con cada cliente que
llegue.

Cómo recibo hoy a un cliente nuevo (todo lo que hago, en el orden que se me ocurra):
[DESCRIBE AQUÍ TU PROCESO ACTUAL: desde que el cliente dice "sí" hasta que empieza el trabajo]

Mi contexto:
- Tipo de servicio o producto que ofrezco: [TU SERVICIO]
- Herramientas que ya uso (contratos, pagos, calendario, WhatsApp, email...): [TUS HERRAMIENTAS]
- Cuánto tiempo suele tomar hoy desde el "sí" hasta empezar a trabajar: [TIEMPO ACTUAL]
- Lo que más se te olvida o se te queda sin hacer: [TU PUNTO DÉBIL, si lo sabes]

Con esa información:
1. Organiza el proceso en fases claras (ej. bienvenida, papeleo/pago, recolección de info,
   kickoff), no una lista plana de tareas sueltas.
2. Para cada paso, indica: qué se hace, quién lo hace (yo o el cliente) y en qué plazo debería
   pasar respecto al día que dijo "sí".
3. Señala los 2-3 puntos donde más se pierden clientes o información en procesos como el mío, y
   cómo evitarlos.
4. Sugiere 1-2 plantillas cortas que me ahorrarían tiempo (ej. mensaje de bienvenida, formulario
   de intake), sin escribirlas completas, solo qué deberían incluir.
5. Entrega el resultado como un checklist final, en orden, que pueda copiar y usar tal cual con
   el próximo cliente.

Reglas:
- No inventes herramientas, precios ni pasos que no te di. Si falta un dato clave, márcalo como
  [dato a verificar] en vez de asumirlo.
- Prioriza pasos que de verdad reduzcan fricción para el cliente, no burocracia extra para mí.
- Tono directo y práctico, como de colega que ya pasó por esto, no de manual corporativo.
Enlace corto: wandabuilds.ai/p/5xhR

Vuelve mañana por otro, o mira todos los prompts.