Cómo crear una campaña de email marketing con IA

Para empezar sin gastar, dos opciones recomendadas:

Brevo (antes Sendinblue):

• Plan gratuito: contactos ilimitados, hasta 300 correos por día.
• Automatizaciones incluidas desde el plan gratuito.
• Soporte en español, interfaz clara.
• Ideal para negocios latinoamericanos y de España.
• Crea tu cuenta en: https://www.brevo.com/es/

Mailchimp:

• Plan gratuito: hasta 500 contactos y 1,000 correos al mes.
• Más plantillas visuales y reconocimiento de marca.
• Automatizaciones básicas en el plan gratuito.
• Interfaz en inglés, aunque la comunidad hispana es grande.
• Crea tu cuenta en: https://mailchimp.com

Para esta guía usaremos Brevo en los ejemplos, pero los pasos son equivalentes en Mailchimp.

Confirma los límites actuales de cada plan en las páginas oficiales antes de registrarte; los planes cambian.

Antes de escribir una sola palabra, aclara qué quieres lograr. Hay dos tipos principales:

Campaña puntual: un correo (o serie corta) que envías a toda tu lista para una ocasión específica: un lanzamiento, una promoción, el anuncio de un artículo nuevo, una invitación.

Secuencia automatizada: serie de correos que se envían solos cuando alguien hace una acción (suscribirse, comprar, abandonar un carrito). La más básica es la secuencia de bienvenida.

Para definir tu campaña, responde estas preguntas:

1. ¿Quién recibirá los correos? (tu lista completa, un segmento, suscriptores nuevos)
2. ¿Qué quiero que hagan al terminar de leer? (comprar, leer un artículo, reservar una llamada)
3. ¿Cuántos correos necesito? (1 puntual vs. serie de 3 a 7)

Con esas respuestas claras, la IA puede ayudarte mucho mejor a escribir.

Usa este prompt base en Claude (https://claude.ai) o ChatGPT para generar tus correos:

Escribe un correo de email marketing con estas características:
- Negocio/proyecto: [describe brevemente tu proyecto]
- Audiencia: [describe a quién le escribes]
- Objetivo del correo: [qué quieres que hagan al leerlo]
- Tono: [formal/casual/cercano]
- Extensión: [corto (150 palabras) / medio (300 palabras) / largo (500+ palabras)]

Incluye:
1. Asunto del correo (escribe 3 opciones).
2. Saludo personalizable.
3. Cuerpo con un solo mensaje central.
4. Llamada a la acción clara al final.

Ajusta el borrador que te dé la IA. Cambia lo que no suene a ti, agrega ejemplos reales de tu negocio y personaliza el llamado a la acción con el enlace correcto.

Para generar el asunto del correo: el asunto es lo más importante; determina si abren el correo. Pídele a la IA:

Escribe 5 asuntos para este correo que generen curiosidad sin ser clickbait. 
El asunto ideal tiene menos de 50 caracteres.
[Pega el cuerpo del correo]

La IA da un punto de partida; tú le pones tu voz y la especificidad de tu negocio.

Para más ideas de contenido con IA, mira: Cómo crear contenido para redes sociales con IA.

La secuencia de bienvenida es la automatización más importante: llega cuando alguien acaba de suscribirse y tu nombre está fresco en su mente. Una secuencia mínima de 3 correos:

Correo 1 (inmediato): Lo que prometiste + bienvenida

• Asunto: “Aquí está [lo que prometiste] + bienvenida”
• Contenido: lo que prometiste al suscribir (guía, descuento, recurso), saludo breve, qué esperar de tus correos.

Correo 2 (2 a 3 días después): Tu historia o tu valor

• Asunto: “[Pregunta o problema que resuelves]”
• Contenido: quién eres, qué haces, cómo les ayudas. Una historia corta funciona mejor que un currículum.

Correo 3 (5 a 7 días después): Primer paso o primera oferta

• Asunto: “¿Listo para [resultado que obtendrán]?”
• Contenido: invítales a dar el siguiente paso: leer tu contenido más popular, agendar una llamada o ver tu producto o servicio.

Genera cada correo con la IA usando el prompt del paso anterior, especificando cuál es y qué objetivo tiene.

Una vez que tienes los correos escritos, configura la automatización en tu plataforma:

En Brevo:

1. Ve a Automations en el menú lateral.
2. Crea una nueva automatización con el disparador “Contact added to a list” (cuando alguien se suscribe a tu lista).
3. Agrega el primer correo: “Send an email” y selecciona o crea la plantilla.
4. Agrega un paso de espera: “Wait” (elige 2 días).
5. Agrega el segundo correo.
6. Repite con los tiempos y correos de tu secuencia.
7. Activa la automatización.

En Mailchimp:

1. Ve a Automations (o Customer Journeys) en el menú.
2. Crea un nuevo journey con el punto de inicio “Subscribes to audience”.
3. Agrega el primer correo.
4. Usa el bloque “Wait” para definir la espera entre correos.
5. Agrega los correos siguientes en el flujo.
6. Activa el journey.

Confirma los pasos exactos en la documentación oficial de Brevo o Mailchimp, ya que la interfaz puede cambiar con las actualizaciones.

Para llevar tu automatización más lejos con herramientas sin código, mira: Cómo automatizar tareas con Make e IA.

Después de enviar, mira estas métricas en tu plataforma:

• Tasa de apertura (open rate): porcentaje de personas que abrieron el correo. Un buen número de referencia es por encima del 20%, aunque varía por industria.
• Tasa de clics (CTR): porcentaje que hizo clic en algún enlace. Por encima del 2-3% es un buen punto de partida.
• Bajas (unsubscribes): si muchos se dan de baja, algo en el correo no encajó con lo que esperaban al suscribirse.

Cómo usar la IA para mejorar: Copia el asunto y el cuerpo del correo de bajo rendimiento y pídele a Claude:

Este correo tuvo una tasa de apertura de [X]% y una tasa de clics de [Y]%.
¿Qué cambiarías en el asunto y en el cuerpo para mejorar los resultados?
Da 3 versiones alternativas del asunto y 2 sugerencias para el cuerpo.

La IA te dará ideas concretas para ajustar. Prueba las versiones con A/B testing en tu plataforma para ver cuál funciona mejor.

Problema	Solución
Los correos llegan a spam	Verifica que tu dominio tenga SPF, DKIM y DMARC configurados (Brevo tiene una guía paso a paso)
Nadie abre los correos	Prueba asuntos distintos y evita palabras de spam (gratis, urgente, oferta especial)
La tasa de bajas es alta	Revisa que el contenido sea lo que prometiste al suscribir; segmenta mejor tu lista
La automatización no se dispara	Confirma que el disparador esté activo y que el contacto pertenezca a la lista correcta
Los correos se ven mal en el celular	Usa las plantillas responsivas de la plataforma; prueba siempre la vista móvil antes de enviar