Amazon cierra Mechanical Turk tras 21 años: la IA pone fin al servicio que Bezos llamó 'inteligencia artificial artificial'

Mi opinión: Amazon está cerrando Mechanical Turk, la plataforma con la que Jeff Bezos quería empaquetar la inteligencia humana como un servicio escalable. La ironía es evidente: el servicio que Bezos llamó "inteligencia artificial artificial" lo está cerrando la inteligencia artificial de verdad.

En su mejor momento, más de 500,000 trabajadores completaban tareas pequeñas en esta plataforma: etiquetar imágenes, transcribir audio, clasificar datos. Era trabajo humano empaquetado como si fuera IA. Para 2023, entre el 33 y el 46% de esos mismos trabajadores ya usaban modelos de lenguaje para hacer las tareas, lo que destruyó la premisa de la plataforma. La IA terminó eliminando la necesidad de fingir que era IA.

Lo que cierra con Mechanical Turk es un modelo de trabajo específico: el microtrabajo repetitivo y de bajo valor. Lo que esto señala para cualquier profesional es la importancia de mover el trabajo propio hacia tareas que requieran criterio, contexto y creatividad. ¿En qué parte de tu trabajo estás agregando un valor genuino que todavía no puede replicar un modelo?