Dos tercios de los trabajadores de EE.UU. esperan que la IA empeore su trabajo, según sondeo Reuters/Ipsos

Mi opinión: Esta encuesta de Reuters/Ipsos llega en un momento importante: mientras las empresas invierten más en IA, dos tercios de los trabajadores en EE.UU. esperan que la tecnología empeore su experiencia laboral. No es resistencia irracional; es una señal de que la implementación no está llegando bien a la gente.

El sondeo, realizado a 1,533 estadounidenses, encontró que el 67% cree que la IA perjudicará la experiencia de los trabajadores al eliminar empleos y aumentar la presión de productividad. Solo el 30% piensa que les liberará tiempo de tareas repetitivas y les dará acceso a trabajo más complejo. Y cuando se pregunta quién se beneficia más, el 51% señala principalmente a ejecutivos y dueños de negocio; solo el 27% cree que el beneficio será compartido por igual.

Esa brecha de confianza tiene consecuencias reales. Si las personas no sienten que la IA trabaja para ellas, la adoptarán mal o la resistirán activamente. La herramienta puede ser excelente, pero sin comunicación clara sobre cómo beneficia a cada persona del equipo, no rinde su potencial.

¿Tu empresa le ha explicado a su equipo, de forma concreta, cómo la IA va a facilitar el trabajo de cada persona?