El ROI de la IA no supera la inversión en el 57% de las empresas, igual que en 2025

Mi opinión: Domino Data Lab acaba de publicar su quinto informe anual de IA empresarial, basado en 639 líderes senior de Norteamérica, Reino Unido y Europa. El hallazgo central: el 93% de las empresas reporta mejor capacidad de producción con IA, pero el 57% todavía no logra que su retorno supere lo que invierte. Ese número no se movió desde 2025.

La brecha es real. Las empresas son más productivas, pero esa productividad no se está traduciendo en retornos económicos medibles a escala. Y encima, el 41% está escalando agentes de IA en producción sin ninguna estructura de gobierno, lo cual agrega riesgo sin claridad sobre el beneficio.

Esto no es razón para parar; es razón para ser más estratégico. La herramienta funciona, lo que falta es el proceso. Las empresas que van a ganar son las que conecten la productividad individual con los resultados del negocio, no las que acumulen herramientas sin medir su impacto.

Si tu empresa usa IA y no puedes responder cuánto dinero te está ahorrando o generando, esa es exactamente la pregunta que hay que resolver primero.