Informe HCLTech: el 90% de empresas dice que la IA transforma su trabajo, pero solo el 18% ve impacto en ingresos

Mi opinión: El 90% de las empresas dice que la IA transforma sus flujos de trabajo. El 91% reporta mejor acceso a los datos. Solo el 18% dice que la IA está generando impacto real en sus ingresos. Esa brecha es el hallazgo central de un estudio de HCLTech y Raconteur entre 500 tomadores de decisión de empresas globales.

Hay una lección importante aquí: adoptar IA y beneficiarse económicamente de ella son dos cosas distintas. La mayoría de las empresas implementó herramientas, mejoró algunos procesos y se quedó ahí. Convertir esa eficiencia operativa en crecimiento real requiere algo más: una estrategia clara de dónde y cómo la IA crea valor directo para el negocio, no solo para los equipos.

Si diriges un negocio o tomas decisiones de tecnología: ¿puedes identificar cuáles de tus implementaciones de IA están conectadas directamente a tus ingresos, y cuáles son solo mejoras operativas?