Amazon presenta Alexa+ Agentic Ads

Mi opinión: Amazon presentó Alexa+ Agentic Ads, un formato publicitario donde puedes ver un anuncio y completar la compra sin salir jamás de la conversación con Alexa. Hablas, preguntas, recibes opciones y pagas, todo dentro del chat. Los primeros socios son Papa John's (para pedir pizza) y Ticketmaster con artistas como Beck y Jill Scott (para boletos de conciertos), disponible en dispositivos Echo Show. La publicidad conversacional lleva años prometiéndose, pero la IA agéntica finalmente cierra el hueco entre ver el anuncio y comprar. En marketing llevan décadas hablando del funnel (el embudo de ventas); con esto, el funnel se convierte en una línea recta. Lo que me inquieta un poco es que la línea entre conversación y transacción se vuelve cada vez más difusa. Los usuarios van a tener que estar bien atentos a cuándo Alexa recomienda algo genuinamente útil versus cuándo les está recomendando un anuncio pagado. Las comillas en el verbo recomendar no son casualidad. 🙄